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平日10:00~18:00(土日祝日は休業)

お困りの方へ

定期配送の変更方法について

定期配送につきましては、配達予定日の10日前までにご連絡いただけますと、
配達日の変更やお休みが可能です。

また、配達日の変更の他にも、下記のご変更が可能です。

●配送サイクル(配送間隔)
●1回のお届けセット数
●お届け時間帯
※普通定期購入の場合は、「商品」や「お支払い方法」の変更も可能です。



下記いずれかの方法でご希望の変更内容をご連絡くださいませ。
※メールやお問い合わせフォームよりお問い合わせいただく場合、お名前・お電話番号をご記入ください。
※お問い合わせフォームをご利用の場合、会員登録いただいている方は、
 ご登録情報の入力が省略できます。(ログインが必要です)

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(1)メール

webshop@tenryosui.jp
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(2)お問い合わせフォーム

⇒お問い合わせフォームはこちら
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(3)お電話

フリーダイヤル:0120-032-025

お電話受付時間(平日):10:00~18:00
※土・日・祝日・ゴールデンウィーク・夏季休暇・年末年始は、お休みとなります。
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【ご注意】
メール・お問い合わせフォームよりご連絡いただいた時点では、
定期配送の変更は完了しておりません。

ご連絡後、3営業日以内に、スタッフより、メールまたはお電話にてお返事を差し上げますので、
変更完了のお返事をもって変更完了とさせていただきます。

※ご連絡をいただくタイミングや内容によっては、ご希望に添えない場合もございます。
 何卒ご了承ください。



何かご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

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