日頃より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始の休業日と出荷スケジュールにつきましてお知らせ申し上げます。
年末年始の前後は、通常とは異なる出荷スケジュールのため、
定期購入中のお客様は、配送日のご変更やお休みをご希望の場合、
必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
誠に勝手ながら、年末年始の休業日を下記の通りとさせていただきます。
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2020年12月29日(火) ~ 2021年1月3日(日)
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●12月20日(日)23:59までのご注文分は、通常のお届け日数での出荷となります。
●12月21日(月)0:00~12月24日(木)23:59までのご注文分は、
休み前に出荷いたしますが、お届けに「7~10日前後」を要します。
※この期間のご注文者様には、「注文確定メール」にお届け日を記載いたします。
●12月25日(金)0:00以降のご注文につきましては、
休み明けの1月4日(月)より順次出荷いたします。 
尚、お届け日をご指定いただく場合は、1月9日(土)以降をご指定ください。
◆ご注意ください◆
休み前の出荷の〆切は、「12月24日(木)23:59まで」ですが、
大型連休前のため、
12月21日(月)0:00~12月24日(木)23:59までの
ご注文につきましては、お届けに
「7~10日前後」を要します。
商品の保管期限は、初回配達日より約1週間です。
保管期限切れにより返品となった場合は、
1セットにつきキャンセル料1,000円が発生いたしますので、
長期ご不在となる場合は、お受け取り可能な日程で日付指定のうえ、
ご注文いただきますようお願いいたします。
大型連休の前後は、渋滞や荷物の混雑により、配達遅延が発生する可能性もございます。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせのご返答につきましては、
1月4日(月)以降に順次対応させていただきます。
(お問い合わせが集中した場合、ご返答にお時間をいただく場合もございます)
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●○●定期配送をお申込みいただいているお客様へ●○●
年末年始前後の配送分(12月27日~1月10日配達分)は、
通常よりも早めにお手配をいたしますため、
配達日の変更・お休みなどのご依頼は、「必ず」下記日程までにご連絡ください。
※下記日程を過ぎてのご連絡につきましては、お受けいたしかねます。
あらかじめご了承ください。
◆12月27日~1月1日配達予定分 : 12月17日(木)23:59まで
◆1月2日~1月7日配達予定分 : 12月24日(木)23:59まで
◆1月8日~1月10日配達予定分 : 12月27日(日)23:59まで
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ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
何かご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。
日田天領水販売代理店 株式会社コンテンツ
営業時間:10:00~18:00(土・日・祝日除く)
フリーダイヤル:0120-032-025
メール:webshop@tenryosui.jp