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リニューアル以前より定期購入をされているお客様へ

2011.08.05

いつも日田天領水をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホームページのリニューアルに伴い、会員登録(お客様マイページ)システムが追加され
定期購入でも商品配送毎にポイント(1セットにつき20ポイント)が付与されるようになりました。
リニューアルのお知らせはこちらから

リニューアル以前より弊社(株式会社コンテンツ)にて、定期購入をされているお客様につきましては
会員登録完了後に申請していただくと、以前からの定期データをマイページへ移行することが可能です。
※会員登録を完了するだけでは、以前からの定期データはマイページへ移行されません。
申請をされない場合には、“会員登録後に新たにお申込みいただくご注文に伴うポイント”のみ付与されます。


◆定期データ移行申請の手順

以下手順で申請してください。

1.まず最初に、必ず会員登録を完了させてください。 →会員登録はこちらから

2.ログインした状態で、サイト右上「お問合せ」をクリック。

3.“お問合せ項目”では「その他」を選び、
“お問合せ内容”の入力欄に、下記文章を参考にしてご記入ください。

---------------------------------------
【定期データ移行申請】
移行希望する定期内容1:○○○○○○○○○○
(例 普通定期で、東京都の住所へ毎月6日に20Lを1セットずつ)
移行希望する定期内容2:○○○○○○○○○○
(例 前納定期で、福岡県のAさんへ2週間毎の火曜日にペットボトル2Lを1セットずつ)
---------------------------------------

※移行できる定期データは、会員登録されたご本人様がお支払いされている定期データに限ります。
※購入されている定期データが複数ある場合には、移行希望の定期内容を必ず全てご記入ください。
 記入のない定期データは移行できず、商品配送に伴うポイントも付与されません。
※弊社(株式会社コンテンツ)以外の、販売代理店や日田天領水本社にてお申込みされている定期データは弊社で管理しておりませんため、移行・ポイント付与はできません。

4.下の各項目は、会員登録された情報(お名前・ご住所など)が自動的に入力されます。
内容を確認の上、送信してください。

5.弊社担当が申請内容を確認し、移行作業が完了しましたら、「完了メール」をお送りします。
※確認事項がある場合には、担当よりメールやお電話にてご連絡いたします。
 ご連絡がつかない場合には、移行作業を完了することができません。


◆移行完了後に付与されるポイントについて

定期データ移行申請をされた日付以降に、定期配送された商品に伴うポイントを付与致します。
※会員登録ボーナスポイント(50ポイント)は、会員登録が完了されましたら即時付与されます。

---------------------------------------
例) 天領 太郎さんの場合
会員登録日:2011/8/5
定期データ移行申請日:2011/8/10
以前より購入している定期内容:毎月6日に20Lを1セットずつ

<取得するポイント> 合計:70ポイント(※2011/9/6時点)
会員登録ボーナスポイント 50
2011/9/6着の定期商品に伴うポイント 20
---------------------------------------


申請をいただき次第、順次移行作業を行いますため、
移行が完了するまでに、1ヶ月程かかる場合もございますことを何卒ご了承ください。

何かご不明な点などございましたら、弊社までお問合せください。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。


ポイント付き 日田天領水 単発・定期購入サイト
フリーダイヤル 0120-032-025 (平日10時~18時)
メール contact@tenryosui.jp

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日田天領水 10L×2箱
日田天領水 ペットボトル2L
日田天領水 ペットボトル500ml
日田天領水 ペットボトル350ml
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日田天領水の ウォーターサーバー用10L×2箱
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